O sistema de telefone em nuvem para PMEs da 3CX pode ajudar uma loja de pneus a reduzir suas despesas de telecomunicações em 85%? Fernando Herrera diz que sim! Um empresário local cortou seus gastos de US$ 400 por mês para menos de US$ 60 instalando o 3CX em seus negócios. Isso incluía lojas de pneus locais, armazéns de pneus e um pequeno call center no México. Ponha [...]
Devido à demanda popular, adicionamos uma nova data para o Webinar Atualização 6. Participe de nossos webinars técnicos gratuitos, onde falaremos sobre configuração aprimorada, novos recursos e um ajuste 3CX para a próxima geração. Aprenda mais sobre: Configuração de telefones IP com capacidade SBC Nova funcionalidade 'Grupo' Funções para um gerenciamento simples de direitos [...]
Você tem um call center, mas não sabe como melhorar a performance e facilitar a vida dos seus agentes? Bem, a resposta é estratégias de chamadas. Mas é normal ficar confuso com as diferentes estratégias e qual é a melhor para o seu call center aumentar sua produtividade. Por isso, dê uma olhada neste artigo para tirar suas dúvidas de uma vez por todas. O que é uma est [...]
Nas atualizações recentes do 3CX, você deve ter notado várias mudanças em relação aos telefones IP. Estas mudanças foram necessários a fim de fortalecer a segurança do sistema e simplificar o processo de configuração. Por isso, vamos analisá-las uma por uma. Telefones IP Readicionados aos Compatíveis Alguns telefones IP compatíveis foram marcados pelos fornecedores co [...]
Desde 5G, aplicativos móveis, hospedagem em nuvem ou omnichannel, 2023 está posicionado como o ano das comunicações unificadas. E é por isso que queremos analisar o que vamos precisar para fazer deste ano o melhor ano das telecomunicações. Vejamos em detalhe as 5 tendências em telecomunicações para 2023: Ferramentas de colaboração e teletrabalho de série Passados 3 [...]
O lançamento final da versão 18, atualização 6, já está disponível. Ao introduzir telefones IP com capacidade para SBC, novos recursos de grupo e sete funções de usuário no gerenciamento de direitos, trabalhamos muito para simplificar e modernizar sua configuração. O resultado? Um ajuste 3CX para a próxima geração. Vamos dar uma olhada no que alcançamos, bem como no q [...]
Com a introdução do Hospedado pela 3CX, o 3CX SBC assume o centro das atenções. É a melhor maneira de conectar seus aparelhos IP remotos e simplificar sua implantação. Aqui está o porquê! A V18 Atualização 6, atualmente em Beta, permite que você configure um telefone IP de baixo custo e execute o 3CX SBC em instâncias dedicadas e StartUP. Isso elimina a necessidade de [...]
Spoiler! A Atualização 6 alcançou o status de Candidata a Lançamento (RC - Release Candidate), já que os desenvolvedores 3CX passam para o ‘Code-freeze’. Com todas as verificações de teste de controle de qualidade no Linux e Windows concluídas com milhares de clientes em todo o mundo, agora estamos em pleno funcionamento na produção 3CX. Portanto temos certeza de que [...]
Todos os anos milhões de startups são criadas em todo o mundo, mas a América Latina nos últimos anos teve um grande crescimento no número de startups. Os motivos são variados, desde a necessidade de inovação no mundo dos negócios, para atender as novas necessidades dos consumidores e a facilidade que as novas tecnologias trouxeram aos empreendedores. É por isso que da [...]
Quando se trata de escolher os Provedores de Tronco SIP Compatíveis certos para sua implantação 3CX, é sempre recomendável optar por um provedor preferencial ou compatível. Nossas equipes garantem que cada versão do 3CX seja exaustivamente testada com o provedor. Isso não apenas garante uma configuração mais rápida e perfeita, mas se você precisar de suporte técnico c [...]
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