empresarial foi pouco mais do que um utilitário básico. Funcionava — ou não. As chamadas chegavam, eram encaminhadas, acabavam em uma fila ou no correio de voz. Funcional, mas passiva. Essa era acabou. Com o surgimento da IA, a comunicação está mudando de [...]
Transcrição com ótimo custo-benefício para licenças 8SC, 16SC, 24SC e 32SC. Temos o prazer de anunciar que o Enterprise Plus 3CX agora está disponível para usuários com licenças 8SC, 16SC, 24SC e 32SC! Se você já está no V20 Update 8, agora pode aproveitar nosso serviço de transcrição online com o Enterprise Plus, que oferece transcrições precisas e confiáveis de [...]
Aumentos modestos para licenças menores e hospedagem, reduções em licenças maiores. Ao longo do último ano, fomos transparentes quanto à direção de nossos preços e estratégia, bem como à nossa abordagem sobre o uso justo de ramais. Como parte desse alinhamento contínuo, os preços atualizados já estão em vigor. Veja o que está mudando e por quê. Por Que Os Ajustes [...]
Converse com os dados do seu call center - sem SQL, sem painéis, apenas perguntas. Embora os Modelos de Linguagem de Grande Porte sejam excelentes em raciocínio e resumo, eles só oferecem valor comercial real quando conectados a dados empresariais estruturados e controlados. Nesta publicação, demonstramos como um Google Agent criado com o [...]
Uma análise mais detalhada das novidades do U8. A equipe da 3CX tem trabalhado arduamente na Versão 20, Update 8, ao longo de 2025. Agora, com o lançamento final se aproximando, estamos compartilhando uma prévia do que está por vir. O webinar de prévia da Versão 20, Update 8, com forte foco em IA, já está disponível no YouTube, cobrindo os principais novos recursos e [...]
Reorganização do fórum para o futuro. O Fórum 3CX continua a ser o melhor e mais eficaz local para comunicar com a equipe 3CX. Fórum 3CX Canal de Comunicação Principal À medida que o produto evolui, o fórum também evolui. Fizemos várias alterações para facilitar a navegação. As discussões relacionadas com o período de avaliação estão agora alojadas na secção Sistema T [...]
Em vigor no final de janeiro de 2026. Teremos algumas alterações de preços que entrarão em vigor no final de janeiro de 2026. Queremos avisá-lo com antecedência! Todas os pedido feitos antes da data de entrada em vigor serão processados com os preços atuais. Os preços atualizados serão publicados no final do mês e quaisquer novas cotações emitidas a partir dessa data [...]
Flexibilidade de licença para adaptar sua licença às necessidades operacionais atuais. Após nosso recente anúncio sobre a nova Edição Basic, queremos aprofundar a capacidade de fazer o downgrade da sua edição no momento da renovação. Entendemos que as necessidades comerciais evoluem. O que era uma necessidade em um ano pode se tornar um [...]
Versão gratuita - o ponto de partida perfeito. Temos o prazer de anunciar planos para uma Versão Gratuita de Entrada totalmente nova, projetada para entusiastas e microconfigurações. Um Ponto de Entrada Gratuito para Amadores e Microconfigurações Com a chegada da Edição Basic, também podemos anunciar que introduziremos uma variante de Entrada GRATUITA [...]
À medida que o ano chega ao fim e nos aproximamos da época mais mágica do Natal, nossa equipe deseja, antes de tudo, desejar-lhe um Feliz Natal e um Próspero Ano Novo! 2025 foi um ano extraordinário, repleto de desafios superados e sucessos compartilhados. Gostaríamos de agradecer a confiança que vocês continuam depositando em nós e na plataforma 3CX. Vocês [...]
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