Mudanças de segurança e confiabilidade no SMTP, RPS e Lista Negra Global de IPs do 3CX.

O 3CX Versão 18 chegou ao Fim de Vida Útil (EOL). Portanto, várias garantias de segurança e confiabilidade de serviços, incluindo o SMTP do 3CX, o Serviço de Provisionamento Remoto (RPS) e a Lista Negra Global Automática de IPs, não receberão mais atualizações ou manutenção.

Os clientes que permanecem na V18 devem estar cientes das seguintes mudanças.

Serviço SMTP do 3CX

O serviço SMTP integrado do 3CX para a Versão 18 será descontinuado. A partir de 1º de maio de 2026, os e-mails enviados pela infraestrutura cloud do 3CX para sistemas V18 serão bloqueados. Para continuar enviando e-mails, você deverá configurar seu próprio serviço SMTP (Gmail, Microsoft 365 etc.).

Serviço de Provisionamento Remoto (RPS)

O serviço RPS do 3CX é utilizado no provisionamento de telefones IP pelo método de provisionamento RPS do 3CX. Ele permite que os administradores façam o auto-provisionamento de telefones IP compatíveis sem precisar inserir a URL de provisionamento ou o arquivo de configuração. Em vez disso, o telefone pode simplesmente ser reiniciado e o usuário insere seu número de ramal e PIN, permitindo que o dispositivo se conecte e configure automaticamente. Esse método economiza muito tempo de administração.

É importante observar que as atualizações de segurança do Serviço de Provisionamento Remoto (RPS) não serão mais fornecidas para a Versão 18. Embora a funcionalidade existente possa continuar operando, nenhum patch de segurança adicional será aplicado.

Lista Negra Global Automática de IPs

A Lista Negra Global de IPs é um banco de dados central de endereços IP bloqueados por um ou mais sistemas 3CX. Cada instância participante do programa global de defesa anti-hacking do 3CX contribui para uma comunidade mundial de servidores IP-PABX, ajudando a proteger os sistemas ao compartilhar endereços IP maliciosos conhecidos. Você pode saber mais sobre como isso funciona aqui.

A Lista Negra Global Automática de IPs também não receberá mais atualizações de segurança para a Versão 18. Portanto, embora os sistemas da Versão 18 ainda mantenham essa funcionalidade, nenhuma atualização de segurança adicional será fornecida. Em resumo, isso significa:

  • Nenhuma nova atualização de inteligência sobre IPs maliciosos
  • Nenhuma atualização contínua de feeds de ameaças
  • Nenhuma melhoria de segurança nos mecanismos de lista negra

Sem atualizações ativas da lista negra, os sistemas podem se tornar mais vulneráveis a ameaças emergentes.

O que isso significa para os usuários da V18

Embora alguns componentes possam continuar funcionando temporariamente, se você ainda estiver utilizando a Versão 18, seu sistema não receberá mais:

  • Atualizações de segurança
  • Atualizações de inteligência de ameaças
  • Garantias de confiabilidade de serviço

Não é mais recomendado utilizar a Versão 18 em ambientes de produção!

Por que você deve planejar sua migração para a V20

  • Manutenção ativa de segurança
  • Atualizações contínuas da lista negra
  • Serviços SMTP suportados
  • Suporte técnico
  • Desenvolvimento contínuo de recursos

Atualizar é simples e garante que seu sistema permaneça seguro, suportado e em conformidade com os padrões atuais da plataforma.

Incentivamos fortemente todos os clientes a priorizar sua transição para a Versão 20 a fim de evitar interrupções de serviço e exposição a riscos de segurança.