Para oferecer uma experiência mais moderna, estável e confiável para nossos usuários iOS, o app 3CX para iOS em breve oferecerá suporte apenas para iOS 15 e versões superiores. Esta mudança entrará em vigor com o próximo 3CX iOS App para V18 Atualização 8. Nós pedimos que você atualize o mais rápido possível. Modelos de iOS compatíveis iPhone 6S, iPhone SE e mais rece [...]
Mais um avanço no plano de ação de segurança de 7 etapas 'EFTA'. A segurança é tão forte quanto seu elo mais fraco! Após o recente ataque à cadeia de suprimentos, reconhecemos que nosso plano de tratamento de alertas precisava de melhorias significativas. Assim, conforme prometido em nosso plano de ação de segurança de 7 etapas 'EFTA', elaboramos novas diretrizes de t [...]
Acompanhamento de planos de segurança e ofertas de Parceiros & clientes à medida que o fórum dedicado e suporte gratuito desaparecem. Um de nossos Parceiros 'Sparky Bear' compartilhou uma analogia da indústria da aviação no Fórum que pensamos resumir perfeitamente as últimas semanas. Aqui está. Se uma aeronave tiver um problema, a ordem das operações é a seguinte: [...]
Garantindo o futuro do 3CX após o primeiro ataque em cascata da cadeia de suprimentos de software em software Estamos nos comprometendo com etapas acionáveis - 7 para ser exato - para fortalecer nossos sistemas e minimizar nosso risco de ataques futuros. Algumas etapas já estão concluídas, enquanto outras ainda estão em andamento. A fim disso, estamos elaborando uma C [...]
Mandiant identifica a origem do comprometimento da rede interna Embora a investigação da Mandiant ainda esteja em andamento, agora temos uma compreensão geral clara do ataque e sabemos mais sobre o vetor de intrusão inicial. Seguindo nossa atualização anterior, gostaríamos de compartilhar alguns detalhes técnicos adicionais para apoiar nossos clientes e a comunidade. [...]
Muitos usuários seguiram nosso conselho de implantar nosso modo de web app PWA em vez de nosso Desktop App durante o ataque. Depois disso, aprendemos mais sobre a implantação nesse modo. Por isso, queríamos compartilhar algumas das coisas que vimos e dar alguns antecedentes e sugestões sobre qual é o melhor uso de acordo com a situação, apresentando um comparativo do [...]
Resultados Iniciais da Resposta a Incidentes da Mandiant Após a nomeação da Mandiant como nossa equipe de resposta a incidentes de segurança, a análise forense em nossa rede e produto está em andamento. Em poucas palavras, a avaliação intermediária concluiu: Atribuição Com base na investigação da Mandiant sobre a intrusão 3CX e o ataque à cadeia de suprimentos até ago [...]
Quando as ações falam mais alto que as palavras! Enfrentamos um enorme ataque de segurança de frente! Assim como você - nossos parceiros, nossos revendedores de produtos, nossa extensão da marca 3CX. E, apesar disso, você permaneceu fielmente lado a lado com o 3CX - enfrentando o que enfrentamos. Seu apoio falou mais alto do que qualquer palavra jamais poderia. Agora [...]
Lamentamos informar que nossa empresa foi vítima de um ataque ao nosso produto e à cadeia de suprimentos mais ampla. Nossa maior prioridade é ser transparente ao compartilhar detalhes sobre as ações que estamos tomando em resposta a este incidente e o que sabemos até o momento. As informações estão sendo reveladas rapidamente nesta investigação em andamento. Queremos [...]
Desinstale o Desktop App conforme explicado abaixo. Em algumas máquinas Windows em que o software antivírus já excluiu alguns dos arquivos, o desinstalador pode falhar. No Windows: Inicie Digite “Painel de Controle”, Enter Selecione “Programas e Recursos” Encontre o aplicativo 3CX Desktop, selecione e pressione “Desinstalar”. No Mac: Acesse “Aplicativos” Toque em “3CX [...]
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