Novo modelo xAI Grok 4.3 para transcrição por IA. Após o sucesso dos lançamentos ALPHA e BETA, estamos lançando agora uma versão candidata para o Update 9 da V20. Novidades Adicionado novo modelo xAI Grok 4.3 para transcrição por IA Implementado o chunking para o xAI para suportar a transcrição de gravações maiores Melhoramos o encaminhamento por nome [...]
Interface mais Limpa, navegação Aprimorada e fluxos de trabalho Diários mais rápidos. Com o V20 Update 9, introduzimos a reformulação mais significativa do Cliente Web 3CX até o momento. Quase todas as partes da interface foram atualizadas para melhorar a usabilidade, reduzir a desorganização e tornar as tarefas diárias mais rápidas e intuitivas. Desde o atendimento d [...]
Novo mecanismo de transcrição, agentes de IA mais eficientes e maior controle administrativo. Dando continuidade ao sucesso do Versão ALPHA, o V20 Update 9 BETA apresenta uma importante novidade nos recursos de IA do 3CX: o Grok (xAI). Essa integração oferece uma opção rápida, simples e econômica para transcrição, resumos e análise de sentimentos. [...]
Otimizações da plataforma e melhor gestão de contatos. Após um lançamento beta bem-sucedido, o App 3CX Android V5.5 agora está disponível para produção. Esta versão traz otimizações da plataforma, melhor gestão de contatos e uma série de melhorias de usabilidade, segurança e estabilidade em chamadas e interface do usuário. Recapitulação do Que Há de Novo Melhor [...]
Suporte completo ao iOS 26 e melhor desempenho. Após o sucesso do lançamento da versão beta, 3CX aplicativo para iOS V5.5 já está disponível para uso em produção. Esta versão traz suporte total ao iOS 26, além de melhorias de desempenho, maior estabilidade e uma série de correções relacionadas a chamadas, mensagens e contatos. Resumo das Novidades Suporte [...]
Configuração do Cliente Web e Filtro de Equipe no Painel. Após o sucesso do lançamento da versão BETA, o 3CX Windows Softphone V5.5 já está disponível para produção. Esta versão do softphone traz gerenciamento aprimorado de ramais, opções de configuração melhoradas e uma série de correções de estabilidade e usabilidade em todo o aplicativo. Resumo das Novidades [...]
Novo Cliente Web, Recursos de Filas para Empresas e Novas Melhorias em Inteligência Artificial. O V20 Update 9 Alpha apresenta um Cliente Web redesenhado com atualizações em áreas-chave, incluindo visualização da equipe, discador e navegação. Também fizemos várias melhorias no gerenciamento de filas para centrais de atendimento corporativas, oferecendo mais controle s [...]
Atualização de firmware que corrige problemas importantes de segurança no firmware da Fanvil. Uma nova atualização de firmware de interoperabilidade (v2.12.25.6) para os telefones IP da série X da Fanvil foi fornecida pela Fanvil. De acordo com a Fanvil, este firmware inclui correções importantes de segurança e melhorias de estabilidade. Após a verificação bem-sucedid [...]
Para usuários do V20 U4-U7, a versão beta gratuita da transcrição será descontinuada na Segunda-feira. Conforme anunciado anteriormente em nosso blog, a Transcrição Em Nuvem 3CX para o Update 7 e versões anteriores será descontinuada aproximadamente um mês após o Update 8 Final, garantindo uma transição tranquila para a nova arquitetura de [...]
Atualizações de firmware para Yealink e Snom. As últimas atualizações de firmware para telefones IP Yealink e Snom foram lançadas e totalmente testadas com a versão V20. Essas atualizações incluem várias correções de bugs. Consulte as notas de lançamento para Yealink e Snom. Atualizações de Firmware para V20 Yealink Série T4xU: 108.87.0.22 Série T5x: 96.87.0.22 [...]
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