Expandindo a IA com fontes de conhecimento, atendimento de chamadas PA e atualizações Chefe-Secretária. A atualização 8 BETA 2 baseia-se diretamente nas versões ALPHA e BETA anteriores. Nesta atualização, apresentamos fontes de conhecimento, a nova função de Assistente Pessoal IA, melhorias no Boss-Secretary, uma opção adicional de entrega de correio de voz e a nova e [...]
Suporte Chefe-Secretária e atualizações para SDK para Jabra e Yealink. Após o sucesso do lançamento da versão BETA 2, estamos lançando a versão Beta 3 do 3CX Windows Softphone V5.4. Próxima parada: versão final! Leia abaixo para obter mais informações. Suporte Chefe-Secretária Com o lançamento da Versão 20, Update 8 Beta, o Windows Softphone agora [...]
Suporte para chefe-secretária e outras correções. Com o lançamento bem-sucedido do iOS BETA 2, estamos avançando com o BETA 3 do App 3CX para iOS. O lançamento final está chegando! Aqui está uma rápida visão geral do que está incluído. Suporte Chefe-Secretária Após o lançamento da Versão 20 Update 8 Beta, o aplicativo iOS agora inclui suporte para o novo [...]
Suporte para chefes e secretários e atualizações do Android Auto. Após o sucesso do lançamento da versão BETA 2 do aplicativo Android, estamos lançando agora a versão beta 3. Próxima parada: a versão final! Continue lendo para saber mais detalhes sobre as novidades desta versão beta. Atualizações para o Android Auto Introduzimos melhorias na nova integração com o Andr [...]
O App para desktop (Electron) será bloqueado entre meados e o final de janeiro de 2026. O antigo aplicativo para desktop 3CX baseado em Electron foi oficialmente descontinuado há algum tempo. No entanto, ele ainda parece estar em uso. Os administradores de sistemas 3CX devem saber, portanto, que bloquearemos a conexão desse aplicativo em breve, pois ele não é mais seg [...]
Melhoria do encaminhamento e introdução do correio de voz compartilhado. O Update 8 é toda sobre IA! Com o recente lançamento da Versão ALPHA, lançamos formalmente nosso capítulo de IA, complementando nossos recursos de IA existentes, incluindo o Recepcionista IA. A versão BETA agora se baseia nessa fundação com a Triagem de Chamadas por IA em todos [...]
Suporte para Android Auto e triagem de chamadas por IA. Após o sucesso do lançamento da versão Beta, estamos agora lançando a versão Beta 2 do app 3CX Android V5.4. Esta atualização traz suporte completo para chamadas no Android Auto, triagem de chamadas por IA em dispositivos com a Versão 20 Update 8 Beta, bem como correio de voz compartilhado para filas e grupos de [...]
Triagem de chamadas por IA e correio de voz compartilhado. Após o lançamento bem-sucedido da versão Beta anterior, estamos agora lançando a versão Beta 2 do app 3CX iOS V5.4. Esta atualização introduz a triagem de chamadas por IA e adiciona visibilidade do correio de voz compartilhado para agentes de fila e grupo de toque. Continue lendo para saber mais detalhes! [...]
Adicionando triagem de chamadas com IA e correio de voz compartilhado. Após o lançamento bem-sucedido da versão Beta, estamos agora lançando a versão Beta 2 do 3CX Windows Softphone V5.4. Esta atualização introduz a triagem de chamadas com IA e adiciona visibilidade do correio de voz compartilhado para agentes de fila e grupo de toque. Leia abaixo para obter mais info [...]
A ser aplicado o mais rápido possível. Lançamos uma correção Hotfix Build 20.0.7.1080 para o Update 7 que corrige problemas importantes de estabilidade e manutenção que afetam regras de saída, notificações de correio de voz, backups e métricas do TimescaleDB. Recomendamos enfaticamente que todos os usuários que executam o Update 7 (ou anterior) apliquem [...]
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