Windows Softphone BETA build 20.0.743.0: Novos recursos e melhorias.

A versão beta mais recente do 3CX Softphone se concentra em melhorias nas conferências agendadas e privadas, na integração com os contatos do Google e na adição do monitoramento da qualidade da chamada, trazendo funcionalidade aprimorada para os usuários. Disponível para os membros da versão BETA, veja a seguir um detalhamento dos novos recursos e como eles podem beneficiar seu fluxo de trabalho.

Monitore a Qualidade da Conexão

Monitore a Qualidade da Conexão

Com essa atualização, você pode monitorar e diagnosticar a qualidade da chamada em tempo real. Isso ajuda a identificar e resolver qualquer problema rapidamente para manter uma comunicação tranquila.

Como Usar:

  1. Clique no avatar de sua extensão no canto superior esquerdo.
  2. Ative a opção “Monitorar a Qualidade da Conexão” e selecione o período de monitoramento.
  3. Quando a chamada terminar, um relatório será exibido em seu histórico de chamadas.
    Para obter um relatório mais detalhado, faça login no Cliente Web, vá para “Calls” (Chamadas) e clique no botão “Show call quality report” (Mostrar relatório de qualidade da chamada) ao lado da chamada

Editar Os Participantes da Conferência Programada

Agora é possível adicionar outros contatos às conferências agendadas antes do início da reunião. Isso facilita a atualização de seus convites e garante que todos os participantes necessários sejam incluídos.

Como usar:

  1. Crie uma conferência agendada.
  2. Clique no botão Mais (+).
  3. Selecione mais participantes para convidar.

Integração com o Google

A atualização mais recente integra o Google Workspace, permitindo a sincronização dos seus contatos do Google. Esse recurso facilita o gerenciamento e o acesso aos seus contatos a partir do 3CX Softphone. Esse recurso está disponível somente na atualização 5 da V20.

Como usar:

  1. Vá para a guia Contatos.
  2. Selecione o filtro Google para sincronizar seus contatos.

Editar Antes da Chamada

Na guia Recentes, os usuários agora podem editar números de celular antes de fazer uma chamada. Isso permite que você disque números por meio de um tronco específico para obter uma tarifa melhor.

Como usar:

  1. Vá para a guia Recentes e toque no número que deseja editar.
  2. Selecione “Editar antes da chamada” no menu.
  3. O número é copiado para o teclado para ser editado antes de a chamada ser feita.

Mudanças no 3CX Softphone Beta

  • As futuras versões beta do Softphone estarão disponíveis na Microsoft Store. Pesquise por “3CX BETA” para encontrar as futuras versões BETA do Softphone. Não é necessário enviar nenhum formulário ou criar uma conta.
  • Não execute a versão de produção do 3CX Softphone junto com o aplicativo BETA, pois isso pode causar conflitos.

Veja o Changelog para obter uma análise detalhada das atualizações nesta última versão.