3CX Anuncia Novo Escritório na China

A personalização e a adaptação da 3CX demonstram o firme compromisso com o mercado chinês.

Shenzhen, China – A 3CX, líder premiada em comunicação empresarial, tem o prazer de anunciar o lançamento da 3CX China a partir de seu escritório local em Shenzhen, China. Após um extenso período de testes de mercado controlados, o arquivamento do ICP para atender aos requisitos locais do site da 3CX China e um compromisso estabelecido de localizar e adaptar seus produtos e aplicativos, a 3CX vê oportunidades fenomenais como uma das poucas empresas estrangeiras capazes de fornecer valor e suporte contínuo ao mercado chinês.

3CX China – Escritório Localizado, Site e Compromisso com o Produto

Com o lançamento do 3CX China, a 3CX está pronta para oferecer às empresas chinesas com visão de futuro uma solução de comunicação escalável e econômica, localizada e adaptada às suas necessidades exclusivas. Em resumo, veja o que temos feito nos últimos dois anos:

• O escritório da 3CX na China oferece uma equipe local de vendas e suporte que fala mandarim em toda a região da Grande China.
• Aplicativos iOS e Android para atender às regulamentações locais, para que possam ser listados nos mercados da China e oferecer suporte a PUSH:
  • A China não permite o Call KIT, portanto, adaptamos nosso aplicativo de acordo com isso, desenvolvendo um aplicativo iOS especial que usa notificações PUSH. Ele será lançado junto com a atualização 6 nos próximos dias.
  • Aplicativo Android para Huawei. Isso permite o suporte a PUSH na China.
• Aplicativos e integrações em breve – fique atento a este espaço para obter detalhes
  • WeChat, o produto de mensagens instantâneas mais popular na China
  • Provedores locais de VoIP: China Telecom, China Unicom e China Mobile
  • Provedores locais de nuvem: Alibaba, Tencent e Huawei
  • IA local, como Deepseek e Ali Qwen

É o advento de uma nova era para as empresas chinesas que desejam ter e gerenciar totalmente seus sistemas e dados de comunicação com uma solução de comunicação avançada, de ponta e confiável.

É um capítulo emocionante em nossa história. Em 2022, o número total de micro, pequenas e médias empresas na China ultrapassou 52 milhões. Com empresas locais e estrangeiras de mais de 250 pessoas chegando a vários milhões na China, há uma oportunidade significativa para a 3CX aproveitar seu conhecimento de longa data sobre produtos no espaço de médio porte. Em particular, vamos nos concentrar em setores como manufatura, TI, alta tecnologia e hotelaria – todos os quais exigem uma infraestrutura de comunicações gerenciável e confiável.

Provedores Locais Chineses de Nuvem e Tronco SIP

A equipe da 3CX China já está se envolvendo com provedores locais, o que facilita a oportunidade de formar uma colaboração mais próxima com parceiros revendedores locais, bem como com provedores locais de Telco/Cloud, incluindo AliCloud, Huawei Cloud e Tencent Cloud – e também com fornecedores de PMS/CRM, para aproveitar a experiência e as redes locais, que são essenciais para navegar no ambiente de negócios e na estrutura regulatória exclusivos da China.

3CX China Oferece Suporte a Vídeo Confidencial e Dados de IA

Como parte de sua estratégia de expansão global, fortalecendo as parcerias existentes e novas, a 3CX China oferece acesso a um mercado enorme e crescente com suporte localizado e personalização facilitada por uma equipe local. Nick Galea, CEO e fundador da 3CX, disse:

“Como a China é um dos maiores mercados de telecomunicações e de crescimento mais rápido do mundo – impulsionado por sua vasta população e pela crescente demanda por tecnologias avançadas de comunicação e gerenciamento próprio de dados de vídeo e IA – o estabelecimento de uma entidade local na progressiva cidade de Shenzhen, na China, permite que a 3CX atinja diretamente esse mercado, oferecendo seus produtos e serviços a empresas e organizações em todo o país. E, embora eu respeite o fato de que não podemos vender para o governo da China, estou confiante de que nossa presença aumentará as oportunidades de vendas e criará relacionamentos mais fortes com parceiros de canal locais e grandes empresas estrangeiras e locais independentes e não governamentais.”

Conheça a Equipe do Escritório da 3CX na China

Há mais de dois anos, estamos nos preparando para entrar no mercado chinês. Isso envolveu o cumprimento de requisitos rigorosos, bem como um investimento na compreensão de como a 3CX precisa evoluir para o mercado chinês.

Fomos orientados por nosso CEO da 3CX China, Shawn Shen, com raízes em Shenzhen, um veterano em negócios com quase 20 anos de experiência no setor de VoIP. Shawn fundou a VOPTech, um empreendimento focado na exportação de hardware VoIP em seu início de carreira. Em 2017, ele fundou a 58VoIP, dedicada à distribuição e implementação dos produtos e soluções inovadores da 3CX especificamente para o mercado chinês.

Shawn tem um conhecimento profundo do cenário regulatório do mercado local e uma vasta experiência na navegação e no desenvolvimento de canais de distribuição eficazes em todo o país. Ele espera liderar a talentosa equipe da 3CX China, fortalecendo nossas parcerias e impulsionando o crescimento, oferecendo valor e serviços excepcionais aos nossos clientes em toda a China.

Shawn Shen, 3CX China CEO

Equipe de Suporte e Treinamento da 3CX China

Ao lado de Shawn, está a equipe local do escritório da 3CX China, que pode oferecer suporte e treinamento aos parceiros e clientes chineses. O CEO da 3CX China, Shawn Shen, disse:

“A 3CX China fornecerá suporte ao cliente localizado, treinamento e adaptações de produtos para atender às necessidades específicas do mercado chinês. Isso inclui conformidade com as regulamentações locais, integração com plataformas chinesas populares e suporte/treinamento em mandarim. Uma presença local também permitirá tempos de resposta mais rápidos e serviços de manutenção mais eficazes, aumentando a satisfação e a fidelidade do cliente em um cenário competitivo.”

Até 80% de Economia de Custos

Oferecendo até 80% de economia nos custos operacionais – especialmente para empresas maiores com grandes forças de trabalho – a 3CX oferece uma opção acessível e exclusiva com sua taxa anual fixa e sem custos ocultos ou letras pequenas no rodapé. Em comparação com seus concorrentes, que geralmente cobram mensalmente dos usuários e/ou não podem oferecer a qualidade do produto e o autogerenciamento que o 3CX pode oferecer, a Precificação 3CX oferece uma opção acessível para empresas sem taxas por usuário que desejam controlar seus próprios dados e infraestrutura de comunicação.

“O 3CX é um sistema de telefonia empresarial de última geração com um contact center integrado, projetado para empresas com 25 usuários ou mais”, disse Shawn Shen, CEO da 3CX China. “Com a confiança de 350.000 empresas líderes em todo o mundo, liberte-se dos contratos fixos de vários anos e dos preços por usuário e por mês para liberar o potencial de uma solução de comunicação alimentada por IA.”

As soluções de comunicação econômicas, flexíveis e escalonáveis da 3CX ajudam as empresas a crescer e a se adaptar às necessidades comerciais em constante mudança, ao mesmo tempo em que oferecem uma seleção de recursos avançados, incluindo estratégias de fila, relatórios de chamadas, gravação de chamadas, quadros de avisos e centrais telefônicas sem custo adicional. Ao escolher a 3CX China, as empresas podem reduzir custos, aumentar sua produtividade e receber um excelente atendimento ao cliente por meio de uma plataforma unificada.

A empresa líder em soluções de comunicação e software convida as empresas que buscam uma maneira mais fácil de se conectar, colaborar e se comunicar com sua equipe e clientes a explorar a gama de soluções da 3CX em mais detalhes, visitando o site hoje mesmo.

Sobre a 3CX

Fundada em 2005, a 3CX é líder global em comunicações empresariais que aproveita a tecnologia SIP, de padrão aberto, e WebRTC para oferecer aos clientes uma solução simples, flexível e econômica para chamadas, vídeo e bate-papo ao vivo. Com a 3CX, as empresas podem aumentar a produtividade, aprimorar as experiências dos clientes e reduzir drasticamente os custos e as dores de cabeça de gerenciamento.

Mais Informações

Para saber mais sobre a 3CX e suas soluções de comunicação escaláveis ​​e econômicas, visite o site em https://www.3cx.com.br/