Nova maneira simplificada de implantar 3CX Na Atualização 7, melhoramos e simplificamos nosso método de implantação, com novas opções de implantação de PBX. A partir desta atualização, cada instância do 3CX deve ser implantada em www.3cx.com.br/install/. A Atualização 7 Beta agora é o serviço de implantação padrão da 3cx.com.br. Se você deseja implantar usando o antigo [...]
Entenda como nossos últimos desenvolvimentos de produtos na Atualização 7 beneficiam os usuários do StartUP. Além do jargão técnico, aqui está o que a Atualização 7 Alpha significa para os usuários do StartUP. Em poucas palavras, na A7 Alpha StartUP, trazemos a você 3 novos recursos anteriormente indisponíveis na edição StartUP, oferecendo a você soluções confiáveis [...]
Logo em seguida da Atualização 6 está a Atualização 7 Alpha. A V18 Atualização 7 Alpha inclui recursos para concluir o trabalho iniciado na atualização 6. Nós estendemos a interface de administração baseada no Web Client com Provisionamento em Massa de RPS, configuração DECT e suporte estendido de provedor de VoIP, o que permite aumentar drasticamente o número de tron [...]
Com a Atualização 6 introduzimos 4 novas Funções de Segurança do PBX, além das 3 já existentes, o que tornou o gerenciamento do sistema muito mais simples e seguro! Cada usuário agora pode ter uma função válida em todos os Grupos dos quais o usuário faz parte. No lançamento da Versão 18, Atualização 6, passamos por essas Funções de Segurança do PBX brevemente e incluí [...]
Seis meses atrás, anunciamos que estávamos revisando nossa integração de roteamento direto do Microsoft Teams, pois era difícil oferecer suporte. Anunciamos que poderiam haver grandes mudanças na integração. Porém, após uma análise cuidadosa, temos o prazer de informar que manteremos a integração praticamente como está! Para que serve a integração do Teams A integraçã [...]
O sistema de telefone em nuvem para PMEs da 3CX pode ajudar uma loja de pneus a reduzir suas despesas de telecomunicações em 85%? Fernando Herrera diz que sim! Um empresário local cortou seus gastos de US$ 400 por mês para menos de US$ 60 instalando o 3CX em seus negócios. Isso incluía lojas de pneus locais, armazéns de pneus e um pequeno call center no México. Ponha [...]
Devido à demanda popular, adicionamos uma nova data para o Webinar Atualização 6. Participe de nossos webinars técnicos gratuitos, onde falaremos sobre configuração aprimorada, novos recursos e um ajuste 3CX para a próxima geração. Aprenda mais sobre: Configuração de telefones IP com capacidade SBC Nova funcionalidade 'Grupo' Funções para um gerenciamento simples de direitos [...]
Você tem um call center, mas não sabe como melhorar a performance e facilitar a vida dos seus agentes? Bem, a resposta é estratégias de chamadas. Mas é normal ficar confuso com as diferentes estratégias e qual é a melhor para o seu call center aumentar sua produtividade. Por isso, dê uma olhada neste artigo para tirar suas dúvidas de uma vez por todas. O que é uma est [...]
Nas atualizações recentes do 3CX, você deve ter notado várias mudanças em relação aos telefones IP. Estas mudanças foram necessários a fim de fortalecer a segurança do sistema e simplificar o processo de configuração. Por isso, vamos analisá-las uma por uma. Telefones IP Readicionados aos Compatíveis Alguns telefones IP compatíveis foram marcados pelos fornecedores co [...]
Desde 5G, aplicativos móveis, hospedagem em nuvem ou omnichannel, 2023 está posicionado como o ano das comunicações unificadas. E é por isso que queremos analisar o que vamos precisar para fazer deste ano o melhor ano das telecomunicações. Vejamos em detalhe as 5 tendências em telecomunicações para 2023: Ferramentas de colaboração e teletrabalho de série Passados 3 [...]
