Acelerando em direção ao 3CX V20 Final.
Logo após a Versão 20 Release Candidate da semana passada, chega a versão V20 Release Candidate 2. Os testes de controle de qualidade, incluindo produção, em massa e testes de unidade adicionais, foram concluídos com êxito. Portanto, se você estiver usando a V18 e estiver pronto para começar a testá-la, poderá fazer o upgrade para a V20, apenas para fins de teste!
Como lembrete, certifique-se de fazer um backup antes de testá-la, pois não é possível efetuar uma reversão posteriormente. Se você for um revendedor com NFRs, recomendamos que faça o upgrade também. Mais detalhes abaixo sobre os novos recursos que você pode esperar, o que está planejado nas atualizações a seguir e como testar o Release Candidate.
O que há de novo?
- Novos scripts de processamento de chamadas.
- As credenciais de administrador não são mais válidas – Use o Administrador/Proprietário do Sistema.
- Transcrição do Google – suporte ao Speech API V2.
- Novas opções de provisionamento de telefone.
- Somente FQDN seguro para login no Web Client.
- O novo URL do cliente Web exige a reinstalação do PWA.
- Criar uma extensão de fax para ser usada com um ATA conectado a um aparelho de fax.
- Opção de limpeza de fax – exclui faxes antigos.
- Ocultar histórico de interações – Sistema > Opções > Ocultar histórico de interações.
O que Esperar das Atualizações 1 e 2 da V20
Nós lhe avisamos na V20 Beta 2. Os recursos abaixo não serão incluídos nos Release Candidates e na versão final.
- Edição de Pontes (sem presença) – as pontes já configuradas continuarão a funcionar.
- Edição de Dispositivos FXS – os dispositivos FXS já configurados continuarão funcionando.
- Capacidade de criar uma Captura do Wireshark.
- Reinicialização do Sistema Operacional.
- Hot Desking.
- Capacidade de agendar Relatórios.
Se você precisa absolutamente desses recursos desde o primeiro dia, sugerimos que aguarde até janeiro de 2024, quando o Update 1 estará disponível. Se, no entanto, você não prevê nenhuma alteração necessária antes de janeiro de 2024 – quando a Atualização 1 for lançada -, poderá prosseguir com a atualização para a versão 20. Uma versão beta será lançada com antecedência.
Observação: as pontes, os dispositivos FXS e a integração do Teams funcionarão, mas você não poderá editar nem fazer alterações nas definições de configuração deles – eles herdarão as definições da V18.
Os recursos a seguir – para os quais ainda não temos uma data de lançamento formal – estarão disponíveis na Atualização 2:
- Atribuir um nome a um DID para marcar uma chamada.
- Edição da Configuração de Equipes.
Atualizações e Correções
- Atualizada: As notificações de e-mail do sistema serão enviadas ao Administrador do Sistema e aos endereços de e-mail externos que você especificar em “Notificações“. O Proprietário do Sistema não as receberá. No SP 1, incluiremos uma caixa de seleção para que os Proprietários do Sistema recebam as notificações.
- O uso de Modelos Personalizados foi corrigido no caso em que um nome de arquivo longo é especificado.
- O upload de conjuntos de avisos personalizados foi corrigido no caso de um conjunto de avisos personalizados ser selecionado para o sistema.
- A exibição de usuários do Console do Admin foi corrigida para mostrar o status temporário de um ramal.
- Foi corrigido o relatório de chamadas perdidas quando o atendente transfere para Filas.
- Foi corrigida a seleção de modelos personalizados DECT que não estavam sendo carregados.
- A Sincronização do Calendário do Microsoft 365 após a desativação da Sincronização do Calendário foi corrigida.
- Foram corrigidas as negociações do Call Manager quando a transferência cega é realizada via API.
- Foi corrigido o direito de realizar operações em chamadas de saída ou de saída do Queue Manager (Gerenciador de Filas).
- Foi corrigido o travamento das chamadas realizadas em nome das operações.
- Foi corrigida a seleção de aplicativos de fluxos de chamadas no caso de o CFD não ter um ramal, mas um nome de script.
- Foi corrigido o problema após a reinicialização do servidor SIP enviado corretamente a todos os endpoints.
- Atualização do Modelo Lightwire.
- Atualização dos modelos Gamma e LCRcom.
- Foram adicionadas traduções.
Experimente o V20 Release Candidate 2
- Se você estiver executando a versão 20, Build 1458, verá uma atualização “New 20.0 Release Candidate 2“.
- Implemente uma nova instalação da V20 na nuvem aqui https://www.3cx.com/install/. Selecione “3CX Hosted (PRO/ENT)” e siga as etapas.
- Implemente uma instalação no local aqui https://www.3cx.com/install/. Selecione “3CX Self Hosted / On Premise – PRO / ENT“, Linux Platform e siga as etapas de instalação.
Observação: a atualização do sistema operacional da V18 Update 9 para a V20 foi exposta e agora está visível para os usuários da V18.
Não faça a atualização ainda se sua versão atual não tiver todos os recursos mencionados acima. Em vez disso, aguarde a Atualização 1, programada para ser lançada em janeiro de 2024.
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