Experimente a liberdade de um telefone totalmente funcional diretamente de seu PC com o aplicativo 3CX para Windows. Não mais vinculada a um telefone fixo tradicional, essa solução completa de comunicação e colaboração transforma suas interações comerciais.

O aplicativo repleto de recursos vai além das chamadas básicas, oferecendo um espaço de trabalho abrangente para videoconferências, mensagens instantâneas e a flexibilidade de gerenciar tudo isso com um headset conectado ao seu PC.

Perfeitamente integrado a plataformas populares de CRM, como Microsoft 365, Zendesk, Salesforce e HubSpot, o aplicativo 3CX para Windows leva sua produtividade para o próximo nível.

Diga adeus às limitações do hardware imóvel e adote uma solução de comunicação verdadeiramente unificada e flexível que se adapta às necessidades exclusivas de sua empresa.

Transformando as Comunicações Empresariais: Explore os Recursos do Aplicativo 3CX para Windows

1. Comunicações em um Só Lugar: Desfrute de uma plataforma centralizada para chamadas de voz, videoconferências e chat, eliminando a necessidade de vários aplicativos ou dispositivos.

2. Veja o Status de Seus Colegas: Veja instantaneamente a disponibilidade dos membros da equipe, estejam eles on-line, ocupados, ausentes ou off-line. Ao estar ciente do status dos membros da equipe, você pode evitar a interrupção de trabalhos importantes ao não entrar em contato com colegas que estejam ocupados ou em uma chamada.

3. Comunicações Rápidas com o Chat Integrado: Participe de conversas de texto em tempo real com colegas e clientes por meio do recurso de chat integrado do aplicativo. As mensagens instantâneas eliminam os atrasos associados à espera de respostas por e-mail e permitem conversas contínuas, mesmo com membros remotos da equipe.

4. Experimente Reuniões Presenciais com o 3CX Meet: realize reuniões presenciais com clientes e colegas, reduzindo a necessidade de reuniões físicas. Isso permite que as equipes se conectem de diferentes locais, compartilhem telas e trabalhem em projetos em tempo real, eliminando os inconvenientes associados ao deslocamento, o que o torna perfeito para o trabalho remoto.

5. Colabore em Qualquer Lugar com o Compartilhamento de Arquivos: Compartilhe arquivos e documentos com facilidade durante sessões de chat ou videoconferência. Com o compartilhamento de arquivos do 3CX, os membros da equipe podem trocar documentos facilmente dentro do aplicativo. Isso elimina a necessidade de serviços separados de compartilhamento de arquivos ou anexos de e-mail, simplificando a colaboração e reduzindo a complexidade.

6. Gravação de Chamadas com o Clique de um Botão: Grave chamadas importantes para fins de referência, treinamento ou conformidade. A gravação de chamadas ajuda as organizações a atender aos requisitos legais e de conformidade em setores como finanças, saúde ou atendimento ao cliente. Ela permite que as empresas forneçam uma referência factual para esclarecer qualquer confusão com os clientes e identificar áreas de melhoria com a equipe.

7. Verifique as Mensagens de Correio de Voz em seu PC: Acesse as mensagens de correio de voz no aplicativo e personalize sua saudação de correio de voz para fornecer um tom profissional e cortês aos chamadores. O aplicativo 3CX também permite acessar seu correio de voz remotamente para que você possa recuperar e responder a mensagens importantes mesmo quando estiver fora do escritório.

8. Aumente a Produtividade dos Agentes com a Integração de CRM: Integre o aplicativo a sistemas de CRM, como Microsoft 365, Teams, Salesforce e outros. Essas integrações ajudam você a acessar as informações do cliente, melhorar a satisfação do cliente e fornecer um histórico abrangente das interações com o cliente para análises, relatórios ou referência futura.

9. Recursos Avançados de Call Center: Utilize recursos avançados de call center, como estatísticas de chamadas, relatórios detalhados e monitoramento para melhorar a produtividade e a qualidade do atendimento ao cliente.

10. Interface Fácil de Usar: O 3CX foi projetado para ser intuitivo e fácil de usar. A interface oferece processos simples de configuração e instalação para administradores e usuários. O gerenciamento de chamadas é muito fácil, sem necessidade de treinamento.

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