O novo Windows Softphone Beta é compatível com Headsets Jabra.
O Windows Softphone Beta 6 já está disponível para download – com integração de headsets Jabra.
Essa versão mais recente permitirá que os usuários atendam, abandonem, recusem, mantenham, silenciem e alternem chamadas por meio dos botões do headset Jabra ou da estação de acoplamento.
Problema Conhecido
O aplicativo pode não responder no caso de várias chamadas telefônicas. Já relatamos esse problema à Jabra, que confirmou estar ciente dele e que está trabalhando para encontrar uma solução.
Cenário:
- Um usuário faz uma chamada usando o softphone e é conectado (Chamada nº 1)
- O softphone recebe uma chamada (Chamada nº 2)
- A chamada nº 1 é descartada pelo autor da chamada, enquanto a chamada nº 2 não é rejeitada nem aceita.
- Isso causará uma exceção por parte da Jabra, que fará com que o softphone trave
Se você encontrar esse problema, informe-o diretamente ao Suporte Jabra.
Excluir / Excluir Todo o Histórico de Chamadas
Agora é possível excluir itens do histórico de chamadas.
Ao clicar com o botão direito do mouse em um único item, você terá a opção de excluí-lo. Também adicionamos um ícone de lixeira, caso o usuário precise excluir todas as chamadas do Histórico de Chamadas.
Outros Recursos e Correções
- Em vez de iniciais, são exibidos avatares para membros/ramais da equipe.
- Ignorar espaços HTML ao discar um número a partir de uma página da Web.
- Ícone clicável da transcrição do correio de voz.
- Adição do link do instalador da TAPI às configurações para facilitar o download.
- Levando em consideração a prioridade do codec do servidor.
- Adição de hiperlink de CRM no cartão de contato.
Experimente hoje mesmo
Faça o download do aplicativo Softphone mais recente na Microsoft Store e acesse o novo fórum dedicado ao Windows Softphone para nos contar o que achou.
Para obter instruções sobre como instalar e provisionar o novo aplicativo 3CX Softphone para Windows, consulte também o nosso Manual do Usuário.
