O RC2 adiciona mais configurações para chamadas e áudio

O 3CX V20 está chegando e nossa equipe de softphones está trabalhando a todo vapor para finalizar o novo Windows Softphone para o lançamento. Com o RC2, adicionamos a capacidade de iniciar chamadas no seu CRM ou em qualquer aplicativo externo, bem como de definir o microfone ou alto-falante padrão.

Inicie Chamadas em seu CRM

Aplicação Externa

O RC2 apresenta a nova configuração “Aplicativo externo“. Essa configuração permite que você inicie um aplicativo externo, como o seu CRM local ou qualquer script que se integre a aplicativos que não ofereçam uma API da Web, ao tocar ou conectar. Basta definir um número de chamada ou um nome de exibição no softphone, que será exibido no seu CRM.

Observação: esse recurso é usado principalmente para qualquer tipo de script de automação ou CRMs sem suporte.

Defina suas Opções de Áudio Padrão Preferidas

Opções de Áudio no Softphone 3CX

Nas caixas de combinação para Microfone e Alto-falante, o RC2 adiciona a opção para que você defina as opções de áudio padrão. Isso inclui microfone, alto-falante, campainha e fone de ouvido.

Depois de defini-las, todas as entradas e saídas de áudio usarão o(s) dispositivo(s) configurado(s).

Outras Correções

  • Atualização para usar o .NET8 mais recente
  • Correções na resolução de contatos
  • Melhorias na Qualidade das chamadas

Experimente o Windows Softphone RC2

O Windows Softphone mais recente está disponível para testes na Microsoft Store. Ele requer a V20 RC3.

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