Como Configurar os Telefones IP Série Fanvil H para Hotéis

Aplica-se a Fanvil H3/W, H5/W, H2S/U/U-V2

Modelos Fanvil H3/W, H5/W, H2S/ U/U-V2

Importante
Sobre os telefones da série Fanvil H
Passo 1: Identifique seu telefone Fanvil H e o endereço MAC
Passo 2: Faça Login no Admin Console
Passo 3: Configure seu Telefone IP Fanvil H
O 3CX está na nuvem
O 3CX está no local
Veja também

Importante

Telefones usados previamente conectados a outro sistema PABX precisam ser redefinidos primeiro. Veja como fazer isso aqui.
O Fanvil H2S está marcado como EOL pelo fornecedor.

Sobre os telefones da série Fanvil H

Os telefones IP Fanvil Hotel são projetados especificamente para uso em hotéis, escolas e varejo, apresentando uma aparência compacta e áudio HD. Os custos começam em torno de US$ 55.

Fanvil H5(W): Apresenta uma tela colorida de 5" personalizável, com a possibilidade de adicionar o logotipo e o endereço do seu hotel na tela diretamente da plataforma de gerenciamento do telefone IP. Ele vem com 6 teclas de função programáveis para serviços de linha direta, como limpeza, chamada matinal e muito mais. É compatível com 2 linhas SIP, um ponto de acesso telefônico e uma porta de carregamento, e vem com WiFi integrado. Custa em torno de US$ 90.
Fanvil H3(W): A opção econômica para um telefone IP de hotel. Este elegante telefone tem 6 teclas de função programáveis para serviços de linha direta, como serviço de limpeza, chamadas de despertar e muito mais. Ele suporta 2 linhas SIP, um ponto de acesso telefônico, uma porta de carregamento e vem com WiFi integrado. Custa em torno de US$ 75.
Fanvil H2U: Um telefone IP compacto para hotéis. Pequeno e potente, ele suporta 2 linhas SIP, 10 teclas de discagem rápida e conferência de 3 vias. Com suporte a hotspot SIP, pode compartilhar um número do servidor para que você nunca perca uma chamada! Custa em torno de US$ 50.

Passo 1: Identifique seu telefone Fanvil H e o endereço MAC

Modelo da série Fanvil H e endereço MAC

Certifique-se de seguir as etapas para o modelo de telefone correto. Você pode encontrar o modelo e o endereço MAC nas etiquetas na parte de trás do telefone ou pressionando o “Menu” e navegando até “Status do telefone > Telefone”.

Anote o endereço MAC, você precisará dele para a configuração. Saiba mais sobre o endereço MAC do seu Telefone IP.

Passo 2: Faça Login no Admin Console

Faça login no Cliente Web 3CX e vá para "Admin".
Selecione o "User" (Usuário) para o qual deseja adicionar um telefone e vá para a guia "IP Phone" (Telefone IP).
Clique em "Configure a phone" (Configurar um telefone).

Passo 3: Configure seu Telefone IP Fanvil H

Você precisa saber se o 3CX está na nuvem ou não. Se você tiver o 3CX hospedado pela 3CX ou se tiver o 3CX FREE ou o 3CX SMB, então seu 3CX está na nuvem.

O 3CX está na nuvem

Você precisará ter pelo menos um telefone roteador em sua rede ou um SBC configurado. Veja uma lista de telefones roteadores aqui ou siga este guia sobre Como instalar um SBC.

Escolha o modelo da série Fanvil H no menu suspenso.
Digite o endereço MAC do telefone sem traços ou dois pontos e clique em "Add phone".
Especifique o telefone da SBC ou do roteador.
Conecte o telefone à rede dentro de 14 dias.
Se ele já estiver conectado, reinicie-o.
O telefone será configurado automaticamente.

O 3CX está no local

Selecione onde o telefone ficará localizado.

Fora do escritório (Remoto)
No escritório (Local)

Escolha o modelo da série Fanvil H no menu suspenso.
Digite o endereço MAC do telefone sem traços ou dois pontos e clique em "Add phone".
Se tiver selecionado "Outside the office", especifique o telefone do roteador ou o SBC.
Conecte o telefone à rede dentro de 14 dias. Se ele já estiver conectado, reinicie-o.
O telefone será configurado automaticamente.