Alterações importantes nas opções de chaves de avaliação, substituição de chaves e hospedagem.

De acordo com nossa estratégia para 2025, estamos fazendo alterações que afetam a maneira como as chaves de avaliação, as substituições de chaves comerciais e a hospedagem de licenças 4SC são tratadas. Continue lendo para ver um detalhamento das novidades.

Chaves de Teste Agora Emitidas Como 8SC PRO

As chaves de avaliação agora são emitidas como licenças 8SC PRO em vez de 4SC PRO. A validade de uma chave de avaliação foi reduzida de 2 meses para 1 mês.

Essa alteração se aplica a todas as chaves de avaliação geradas a partir de segunda-feira, 28 de abril de 2025. As chaves de avaliação existentes não serão afetadas e continuarão com seus termos originais.

Substituição de Chaves Para Assinaturas Comerciais

Erro: Chaves Comerciais não podem ser substituídas

A função de substituição de chaves foi originalmente projetada para permitir que as avaliações fossem atualizadas. Na realidade, ela tem sido usada para substituir chaves comerciais e, ao fazer isso, cria novas contas desnecessariamente e causa confusão em nosso sistema! Portanto, deve haver um bom motivo para que uma chave seja substituída, em vez de ser a maneira padrão de estender uma chave.

A partir de agora, as chaves de assinatura comercial não serão mais elegíveis para substituição. Os clientes existentes devem renovar suas chaves em vez de comprar uma nova chave. Isso pode ser feito no portal do cliente e do parceiro.

A função “Replace Key” (Substituir Chave) no  Console do Admin continua disponível para outros casos de uso, como o upgrade de uma Licença Gratuita para uma Licença Comercial. Entretanto, as chaves comerciais não podem ser substituídas em nenhuma circunstância.

Hospedagem para Chaves 4SC

Se você já tiver uma assinatura do Hospedado 3CX 4SC EXISTENTE:

  • Certifique-se de que suas assinaturas de licença e hospedagem permaneçam ativas para manter a hospedagem existente.
  • Se você permitir que a sua hospedagem expire, será necessário hospedá-la por conta própria ou fazer upgrade para uma assinatura do 8SC PRO.

Se você quiser adicionar a hospedagem a uma NOVA chave, veja o que você precisa saber:

  • Não é mais possível adicionar a hospedagem 3CX a uma assinatura de chave de licença Hosting 4SC nova ou existente, não hospedada e/ou expirada.
  • Para adicionar a hospedagem 3CX, escolha entre estas duas opções:
    1. Ou faça o upgrade para uma assinatura 8SC PRO
    2. Ou, se você tiver menos de 10 usuários, pode mudar para o 3CX SMB FREE
  • Se quiser continuar com uma licença 4SC, você também pode hospedar o sistema no local ou em um provedor de nuvem alternativo.

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