O novo Windows Softphone Beta é compatível com Headsets Jabra. O Windows Softphone Beta 6 já está disponível para download - com integração de headsets Jabra. Essa versão mais recente permitirá que os usuários atendam, abandonem, recusem, mantenham, silenciem e alternem chamadas por meio dos botões do headset Jabra ou da estação de acoplamento. Problema Conhecido O ap [...]
Marquem em seus calendários! O lançamento oficial da versão 20 do 3CX está próximo, e queremos fazer com que sua transição da V18 para a V20 seja tranquila! A 3CX oferecerá uma série de webinars para ajudar seus usuários a se prepararem para a próxima versão. Esta é a sua chance de aprender tudo o que precisa saber para garantir uma atualização perfeita! O que esperar [...]
Tudo o que você precisa saber para se preparar para a V20. A V20 é uma grande atualização com importantes mudanças estruturais, portanto, passar da v18 para a v20 requer alguma preparação e trabalho. Elaboramos esta lista de verificações para garantir que sua atualização seja a mais tranquila possível. Também adicionamos as perguntas frequentes. Com o Update 6 do V20 [...]
Inicie chamadas para contatos de CRM a partir do Windows Softphone mais recente. A nova versão Beta do Windows Softphone permite pesquisar contatos de CRM e iniciar chamadas para eles diretamente do softphone! Isso economiza tempo na busca de contatos que não estão salvos na agenda telefônica do 3CX. As notificações de chamadas recebidas também mostram os detalhes do [...]
Os últimos meses de 2023 foram superocupados para a 3CX. Nossa equipe agora está pronta para fazer uma pausa muito merecida para relaxar e aproveitar as festividades antes do lançamento da Versão 20 Final no início de 2024. Os departamentos de vendas, suporte técnico e atendimento ao cliente estão fechados: 25 e 26 de dezembro de 2023 1º de janeiro de 2024 O horário n [...]
Acelerando em direção ao 3CX V20 Final. Logo após a Versão 20 Release Candidate da semana passada, chega a versão V20 Release Candidate 2. Os testes de controle de qualidade, incluindo produção, em massa e testes de unidade adicionais, foram concluídos com êxito. Portanto, se você estiver usando a V18 e estiver pronto para começar a testá-la, poderá fazer o upgrade pa [...]
Escolha entre um painel BLF compacto com as iniciais ou um painel BLF mais amplo com o nome completo. O Windows Softphone Beta 4 mais recente, agora disponível para download, vem com opções adicionais de visualização no painel BLF. Também incorporamos mais opções de menu de contexto em todo o aplicativo para ajudar os usuários a gerenciar chamadas, correios de voz e c [...]
Os modelos de banco de dados SQL afetados são MsSQL, MySQL e PostgreSQL. Em 15 de dezembro, informamos aos clientes que deveriam desativar a integração com o banco de dados SQL como resultado do relatório CVE 2023-49954 (https://cve-2023-49954.github.io/). Esse problema, identificado pelo pesquisador de segurança independente Theo Stein, dizia respeito a uma integração herdada [...].
As outras integrações de CRM não foram afetadas. Apenas 0,25% da nossa base de usuários integrou a sequência. Essa é uma integração de estilo antigo destinada a uma rede protegida por firewall no local. No entanto, se uma integração com bancos de dados SQL for usada, ela poderá estar sujeita a uma vulnerabilidade, dependendo da configuração. Como medida de precaução, e enquanto [...]
Os testes podem começar. Lançamento final à vista. A versão 20 Beta 2, lançada na última sexta-feira, foi aprovada nos testes de produção, em massa e de unidades adicionais para se tornar uma versão release candidate - apenas para fins de teste. Os usuários da versão 18 já podem fazer upgrade para essa versão release candidate, apenas para fins de teste. Observe que n [...]
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