O Update 9 traz novos recursos e melhorias para tornar o 3CX mais fácil de configurar, gerenciar e usar. Participe do nosso webinar de apresentação do Update 9 da V20 no Canal do YouTube 3CX para uma demonstração ao vivo das novidades mais recentes e do que elas significam para Administradores de Sistema, Parceiros 3CX e Usuários. O webinar será apresentado por Kevin [...]
Mensagens de feriados configuradas por departamento na V20 Update 9. Procurando uma maneira fácil de configurar suas mensagens de feriados? Aqui está! Na V18, as mensagens de feriados eram configuradas no nível do PABX. Isso funcionava, mas exigia que todas as chamadas recebidas seguissem uma especificação válida para todo o sistema. No Update V20 9, o [...]
Redução generalizada de preços para sistemas de maior porte. Explicação dos serviços. Para ajudar os clientes a simplificar o gerenciamento de seus sistemas, atualizamos os preços do Hospedado 3CX. Continue lendo para avaliar suas opções no cenário atual. Hospedagem pela 3CX: Preços por Nível Simplificados Como parte de nossas melhorias contínuas na [...]
Transcrição com o Grok, assistentes de IA e gerenciamento aprimorado de filas. O Update 9 Final traz uma das mais significativas reformulações visuais já realizadas no 3CX, além de novos e poderosos recursos para centrais de atendimento corporativas, recursos de IA ampliados e maior flexibilidade para administradores, parceiros e prestadores de serviços. Continue lend [...]
Como os novos recursos de IA do Update 9 RC3 se comparam ao Update 8. O Update 9 RC3 apresenta uma experiência de IA mais simplificada, facilitando o gerenciamento de como seu sistema lida com as chamadas. Com uma interface mais limpa, encaminhamento de chamadas aprimorado e controles de IA mais flexíveis, você pode ajustar o comportamento sem [...]
Aprenda a escrever prompts eficazes, a evitar erros comuns e a otimizar seu Agente de IA para conversas reais. Na Parte 1, abordamos os fundamentos da engenharia de prompts: escrever instruções em vez de prosa, remover definições desnecessárias, evitar contradições e manter os prompts concisos. Neste blog, iremos além da estrutura dos prompts e nos concentraremos [...]
Seu Agente de IA não precisa de um manifesto. Ele precisa de uma especificação concisa e inequívoca. Veja aqui como redigir uma. Recentemente, reescrevemos o prompt do nosso sistema Receptionista de IA. A versão anterior tinha 450 Linhas, estava lindamente estruturada, repleta de políticas cuidadosamente fundamentadas — e ocupava tanto espaço na janela de contexto que [...]
Correções de estabilidade para o aplicativo iOS. O aplicativo 3CX para iOS V5.6 Beta é uma das atualizações menores, focada principalmente na estabilidade, em melhorias de usabilidade e na resolução de problemas que afetam o uso diário. Correções e Melhorias Esta atualização resolve problemas que afetam: Verificações do estado de ativação/desativação do correio de voz [...]
Melhorias de segurança e estabilidade para o aplicativo Android. O aplicativo 3CX para Android V5.6 Beta é uma atualização menor focada principalmente em aprimoramentos relacionados à segurança, melhorias de estabilidade e resolução de problemas que afetam o uso diário. Correções e Melhorias Esta atualização resolve problemas que afetam: Melhorias relacionadas à segur [...]
Substituição do horário de atendimento, opções de implantação via linha de comando e suporte aprimorado para headset Poly. O 3CX Softphone V5.6 Beta (Build 1159) apresenta novos recursos de gerenciamento de horário de atendimento, maior flexibilidade de implantação por meio de argumentos de linha de comando e uma integração nova e aprimorada com headsets Poly, [...]
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