Próxima parada – Update 7 Final.

Após os lançamentos Alpha, Beta, RC1 e RC2, estamos lançando o RC3 para abordar as últimas pequenas correções e melhorias antes do Update 7 Final.

Correções e Melhorias

  • Detecção de Loop: Adicionada proteção para evitar que as filas entrem em loop.
  • Configurações do Microfone: Corrigido o problema com as configurações do microfone que não eram salvas devido a alterações recentes no Chromium.
  • Gerenciamento de Gravações: Corrigidos os problemas com filtros de fuso horário personalizados ao pesquisar gravações.
  • Solicitação de Introdução da Fila: A solicitação de introdução não continua sendo reproduzida quando a chamada é encaminhada para o Destino Sem Resposta.
  • Autenticação OAuth: Corrigidos os vazamentos de memória causados pela autenticação OAuth.
  • Estabilidade do Gerenciador de Filas:
    • Corrigidas chamadas travadas que ocorriam em condições de disputa quando um chamador atendia enquanto o agente desligava simultaneamente.
    • Corrigidos vazamentos de memória durante operações de retorno de chamada.
    • Adicionado rastreamento de chamadas ativas para proteger contra atrasos dentro do Gerenciador de Filas e evitar chamadas travadas.

Comece a Usar o Update 7 Release Candidate 3

Para experimentar esses novos recursos, atualize para a V20 Update 7 RC3.

  1. Faça login no Console do Admin.
  2. Navegue até Sistema > Atualizações.
  3. Selecione Novo Update 20.0 7 RC3 e clique em Baixar.

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