Configurando Interfone SIP Fanvil, Alto-falante e Gateway de Paging

Interfones, Alto-falantes e Gateway de Paginação SIP Fanvil

Modelos Compatíveis

  • Interfone i10S / i10SD
  • Interfone i16S
  • Interfone i20 / i20S
  • Interfone i21 / i21T
  • Interfone i23S
  • Interfone com Vídeo i10SV
  • Interfone com Vídeo i16SV
  • Interfone com Vídeo i18S
  • Interfone com Vídeo i30
  • Interfone com Vídeo i31S
  • Interfone com Vídeo i61 / i62 / i63 / i64
  • Gateway de Paging SIP PA2 / PA3
  • Estação Interna i56A

Importante

  • Os telefones usados que já estiveram conectados a outro sistema PABX precisam ser reiniciados primeiro. Veja aqui como fazer isso.
  • Se for um telefone antigo, talvez seja necessário atualizar o firmware para a versão mais recente compatível com o 3CX. Veja aqui como fazer isso.
  • Dica: O botão da campainha pode ser atribuído por meio de uma Discagem Rápida
  • Dica: O número PIN do Correio de Voz é usado como Senha do Teclado da porta.
  • Dica: Você pode usar o Utilitário Door Phone Network Scanner para fazer uma varredura na sua rede e localizar seus interfones Fanvil; faça o download aqui.
  • Os Interfones Fanvil i20 e i21 / i21T foram marcados como EOL pelo fabricante.
  • Limitações conhecidas
  • Esses modelos suportam apenas os tipos de Discagem Rápida do BLF / Discagem Rápida Personalizada.
  • O DHCP está desativado em alguns dispositivos mais antigos. Conecte-se ao endereço IP padrão deles e ative-o primeiro.
  • O iW30 está marcado como EOL e precisa ser configurado manualmente; veja aqui.

Sobre os Intercomunicadores e Interfones Fanvil

A gama de dispositivos de infraestrutura Fanvil inclui: interfones, intercomunicadores e dispositivos de paginação (paging).

  • Fanvil i6 Interfone com Vídeo: Apresenta um design robusto e de alta qualidade, com estrutura em liga de alumínio e teclado numérico iluminado. Ideal para ambientes externos, graças à sua classificação de resistência à água e ao pó, além de suportar uma ampla faixa de temperatura. Custa cerca de US$ 190.
  • Fanvil i5 Estações internas com S.O. Android 9.0: Possui tela sensível ao toque colorida de 10,1" e Wi-Fi integrado. Pode ser utilizada com interfones e dispositivos de intercomunicação, bem como com alarmes e outras opções de segurança. Custa cerca de US$ 280.
  • Fanvil i3/i2 Interfone com Áudio/Vídeo: Essas duas séries são Interfones IP tudo em um que utilizam os protocolos padrão IP/RTP/RTSP para transmissão de voz. A única diferença entre elas é que a série i3 também suporta vídeo! O preço gira em torno de US$ 180.
  • Fanvil i1 Intercomunicador: Esses aparelhos de intercomunicação são ideais para escolas e escritórios. Oferecem opções de áudio para ambientes internos e externos, além de vídeo com áudio em HD. O preço gira em torno de US$ 60.
  • Fanvil Paging PA2/PA3: O PA2 é um dispositivo de paginação para uso comercial com interfone de vídeo SIP. O PA3 é ideal para uma solução de transmissão integrada do tipo "faça você mesmo", utilizada em prédios, escolas, shoppings, estações de trem etc.! Custa cerca de US$ 125.

Passo 1: Identifique o Modelo do Seu Fanvil e o Endereço MAC

Certifique-se de seguir as etapas correspondentes ao modelo correto do telefone. Você pode encontrar o modelo e o endereço MAC nas etiquetas localizadas na parte traseira do telefone. Anote o endereço MAC, pois você precisará dele para a configuração.

Etapa 2: Adicionar o Telefone ao Ramal

No Console de Administração do seu Cliente Web:

  1. Vá até "Usuários" e selecione o usuário para o qual deseja adicionar um telefone.
  2. Clique na guia "Telefone IP". Clique em "Configurar um telefone" para adicionar um telefone.
  3. Agora selecione o modelo do seu telefone no menu suspenso.
  4. Digite o endereço MAC do telefone sem traços nem dois pontos e clique em "Adicionar telefone".

Etapa 3: Telefone Roteador, SBC ou LAN?

Configuração de conexão via SBC no 3CX

  1. Se o 3CX estiver na nuvem, você deve usar um Telefone Roteador ou um SBC.
  2. Se o 3CX for instalado no local ou autohospedado, você terá uma opção adicional chamada "LAN Local/VPN".
  3. Clique em "Adicionar Telefone" para salvar a configuração do telefone para este ramal.

Etapa 4: Conecte o Telefone

O 3CX irá agora criar as informações de Provisionamento para o telefone e disponibilizá-las na URL de Provisionamento. O telefone deve se conectar via Wi-Fi a essa URL para recuperar suas informações de configuração e detalhes de autenticação. Você tem as seguintes opções:

  1. RPS - Conecte o telefone à rede em até 14 dias. Se ele já estiver conectado, reinicie-o. O telefone será configurado automaticamente e reiniciado.
  2. PNP — Se o 3CX estiver instalado localmente ou conectado por meio de um SBC, você pode conectar o telefone à LAN via Wi-Fi e procurá-lo na caixa de diálogo PNP (Console de Admin 3CX > Telefones > Telefones PNP). Clique com o botão direito do mouse e atribua-o ao ramal que você configurou acima. Sua rede Wi-Fi deve estar conectada à mesma rede local que o SBC ou o Sistema 3CX.

Atribuição de telefone via PNP no 3CX

  1. Como alternativa, você pode acessar a interface web do telefone e inserir a URL manualmente. Você também pode usar a opção 66 do DHCP.

Veja também

Última Atualização

Este documento foi atualizado pela última vez em 12 de junho de 2025

https://www.3cx.com.br/sip-phones/fanvil-sip-interfone/