A economia recomeçou após o COVID e surgiu um novo mundo das comunicações que mudou os parâmetros de fazer negócios. A capacidade de trabalho remoto é uma obrigação para todos os negócios e acontece na nuvem. As pequenas empresas precisam de uma plataforma de comunicação fácil de configurar e gerenciar [...]
Existem muitas plataformas de chat ao vivo por aí, mas poucas são totalmente gratuitas e, entre as opções gratuitas, menos ainda oferecem o conjunto de recursos e funções dos softwares de Chat ao Vivo 3CX. Mas você ainda pode estar se perguntando: 'Como isso realmente funciona?' Definição de chat ao vivo Em termos gerais, o software de chat ao vivo é um meio de oferec [...]
Os clientes de hoje querem que o atendimento ao cliente seja realizado em tempo real e sem espera ao fazer compras online. É por esse motivo que cada vez mais empresas estão começando a integrar soluções de chat em seus sites para fornecer suporte rápido e eficiente. A tecnologia evoluiu rapidamente e agora existem duas opções principais para fornecer suporte por chat [...]
As mulheres têm contribuído muito para o mundo das comunicações, não somente pelo seu trabalho como telefonistas, mas também por tornar os sistemas de comunicação o que são hoje. Você já pensou em como seria sua vida sem WiFi? Com a invenção de Hedy Lamarr, é uma questão que fica na imaginação. Graças às mulheres abaixo, as comunicações comerciais e pessoais se tornar [...]
Imagine que você entrou em sua loja de eletrônicos favorita para encontrar uma TV que está de olho há algum tempo, mas não consegue encontrá-la. Eles podem estar sem estoque? Foi descontinuado? Você procura um membro da equipe para perguntar, mas todos estão indisponíveis. Agora você pensa, vale a pena esperar, ou devo [...]
Após o lançamento do novo Portal do Cliente, a Equipe 3CX Cloud traz para você um novo Assistente de Implantação! Anteriormente conhecido como PBX Express, o sistema passou por uma revisão completa, foi atualizado para as APIs mais recentes e inclui muitos novos recursos. Restaurar em Auto-hospedagem Agora você pode fazer upload de backups de até 1 GB, para implantaç [...]
O V18 está completo! A versão beta mais recente e possivelmente a última tem um web client/Windows app aprimorado, bem como integração com o Microsoft Teams. Nova interface do web client com suporte BLF Consolidamos as opções de menu no lado esquerdo do web client e do app para desktop, adicionando rótulos para tornar a funcionalidade de cada item mais clara. Contatos [...]
O último update da série de atualizações V15.5 está aqui em BETA, atualização 6, e com ele vêm novos recursos, melhorias e ainda melhor usabilidade. A atualização 6 adiciona um softphone baseado na Web que usa o WebRTC. Para ativar o novo softphone para usuários, efetue login no console de gerenciamento e, em Configurações> PBX> Geral> Ativar softphone WebRTC [...]
Uma nova atualização de nossa popular funcionalidade de Webconferência foi lançada e está recheada de de novas funções que farão sua experiência em Webconferência mais simples e direta. Você pode configurar muito mais opções de interface como configurações de multimídia, a possibilidade de tirar screenshots, 3 opções para a qualidade de gravação de vídeo, bem como um [...]
Após a versão BETA do nosso aplicativo para iOS, estamos lançando a atualização final do build do nosso aplicativo para iOS. Esta última atualização é inicia e se reconecta muito mais rápido, oferecendo uma experiência mais rápida e suave na exibição dos itens recentes. Também preparamos o aplicativo para o próximo lançamento da Atualização 6 do 3CX V15.5 e asseguramo [...]
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