Veja todas as suas chamadas e configure as saudações do correio de voz diretamente do aplicativo para desktop.

Após a versão lançamento BETA da semana passada, o mais recente aplicativo 3CX Softphone para Windows já está disponível em produção. Essa atualização apresenta a configuração da saudação do correio de voz e uma nova guia “Todas as chamadas”, que oferece aos usuários acesso rápido às chamadas ativas, retidas e estacionadas em uma única exibição.

Correções e Aprimoramentos

Novo:

  • Saudação do correio de voz
  • O painel muda para as visualizações de recepcionista e “Todas as chamadas recebidas”

Corrigido:

  • O prefixo de saída não é atualizado em tempo real
  • O estacionamento compartilhado aparece em verde se pertencer a outro departamento
  • Ignorar caracteres especiais para iniciais
  • Falha no aplicativo ao trocar de conta
  • Enviar e-mail não deve estar visível se não estiver disponível
  • Colocar o cursor na frente do número anexado ao final
  • Unificação do menu de contexto para iniciar o Windows Softphone
  • O texto “Via” não está correto no cenário de retorno de chamada da fila
  • Transferência via painel > Equipe não funciona
  • Prefixo da ponte agora mostrado na visualização compacta
  • Exposição de ramais na composição de SMS
  • Mudanças visuais no menu de contexto do avatar
  • Extração de comandos de itens de ramal
  • Removido “Deixar correio de voz” para o celular do ramal
  • Removida a confirmação de número para SMS não-E164
  • Download de gravações e correios de voz
  • Notificações por push do chat do sistema não traduzidas
  • O cliente Windows não consegue pesquisar nomes para transferência em alguns cenários
  • Número do contato piscando
  • Pesquisas de sequências longas causam problemas de interface
  • Erro de chat por SMS que já está sendo tratado não é mostrado
  • Validações no formulário Adicionar Contato
  • Barra de estatísticas da fila mostrada quando vazia
  • Nome da empresa duplicado para chamadas recebidas
  • Estilo para agente desconectado no modo DND
  • Caixa de sugestões vazia para pesquisa de correio de voz
  • Nome do ramal ausente na chamada em andamento (painel)
  • Falha quando “Enviar e-mail” é pressionado no painel
  • Falha na transferência para contatos com espaços

Faça download ou atualize para a versão mais recente do Windows Softphone na Microsoft Store. Para obter instruções sobre como instalar e provisionar o aplicativo 3CX Windows Softphone, consulte nosso Manual do Usuário.

Veja o Registro de Mudanças completo para obter uma análise detalhada das atualizações nesta última versão.

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