Instalando um 3CX SBC (Session Border Controller)

O que é o 3CX SBC?

Se você tiver uma rede maior, com mais de 10 telefones, é melhor instalar um serviço SBC 3CX dedicado.

O 3CX Session Border Controller (SBC) é um serviço de software que se instala em sua rede local para permitir fácil conexão de telefones IP a uma instância 3CX na nuvem, hospedada em sua nuvem privada ou pela 3CX. O 3CX SBC combina todos os pacotes VoIP SIP (sinalização) e RTP (mídia) de um local e os entrega ao 3CX, em nuvem, superando assim problemas comuns de firewall e rede que afetam a confiabilidade.

Você precisará atribuir um IP estático ao dispositivo/máquina que está executando o SBC 3CX. Essa máquina deve estar funcionando o tempo todo!

Quando o SBC é desnecessário?

Se sua rede tiver menos de 10 telefones, recomendamos o uso de um telefone IP compatível com SBC. O 3CX suporta os seguintes modelos:

Se você tem um único telefone remoto que deseja conectar à sua 3CX na nuvem, considere usar os aplicativos 3CX para iOS e Android. Os aplicativos 3CX são a forma moderna de se conectar a uma central telefônica. O usuário pode usá-lo em qualquer lugar de sua casa, ou mesmo fora, e, assim, economizar em configurações e manutenções.

Passo 1: Baixe o 3CX SBC

Você pode instalá-lo em qualquer um dos seguintes sistemas operacionais/dispositivos:

Passo 2: Adicione o SBC no 3CX

Adicione o Session Border Controller no 3CX

  1. Faça login no Admin Console do seu 3CX Web Client,
  2. Vá para “Admin”, “Voice & chat” e pressione “+ Add SBC”
  3. Selecione o tipo de máquina que você irá usar
  4. Seu SBC será criado e você irá ver um pop-up com as intruções de como instalá-lo, com o URL de Provisionamento e o ID da Chave de Autenticação.

Passo 3: Instale o SBC

  1. Defina um IP estático da LAN na máquina em que você vai instalá-lo.
  2. Inicie o instalador. Se for Raspberry PI 5, siga este guia.
  3. Clique em "Avançar", aceite os termos do "Contrato de licença" e clique em "Avançar".
  4. Selecione o local de instalação do 3CX SBC e clique em "Avançar".
  5. Digite uma “URL de provisionamento” que você recebeu quando criou o SBC. Clique em "OK".
  6. Digite o "ID da Chave de Autenticação” e clique em "OK".
  7. O SBC agora será listado quando um usuário criar um telefone normal que exija um telefone roteador ou um SBC para se conectar ao 3CX.

Passo 4: Provisione seus Telefones IP

Depois que o SBC estiver instalado, você poderá provisionar os telefones IP. Veja neste guia como.

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Última Atualização

Este documento foi atualizado pela última vez em 5 de julho de 2024

https://www.3cx.com.br/docs/manual/3cx-session-border-controller/