Estabelecer a camada de base da análise avançada para melhorar a satisfação do cliente. No Update 4, a transcrição é a base da análise avançada de chamadas, permitindo que as empresas ofereçam um melhor atendimento ao cliente com base em insights de dados de IA. Aproveite a oportunidade desta versão BETA para testar você mesmo nossa tecnologia proprietária de IA - par [...]
Hospedagem fácil de várias empresas em uma única instância do 3CX. Após o pré-anúncio no início deste ano, o dia de hoje marca o lançamento oficial do 3CX Multi-Tenant, dando aos parceiros que estão gerenciando clientes menores a oportunidade de se afastar da infraestrutura dedicada ao cliente. O recurso multilocatário - ou multiempresa - permite a hospedagem fácil e [...]
Manuseio de chamadas mais fácil e gerenciamento de contatos aprimorado com a versão Beta mais recente. Após o lançamento de setembro, esta última atualização traz novos recursos úteis e melhorias para o Windows Softphone - integração de contatos com M365 e CRM, controles de chamadas no aplicativo, rastreamento de chamadas abandonadas e configurações de status temporár [...]
Desempenho mais suave e gerenciamento de conferências mais fácil. Após a atualização anterior do aplicativo iOS, o mais recente 3CX iOS App BETA agora oferece compatibilidade total com o iOS 18, apenas duas semanas após o lançamento do iOS 18.1 pela Apple em 28 de outubro de 2024. Com essa atualização, a 3CX continua a oferecer confiabilidade inigualável em seus aplic [...]
A 3CX lança o mecanismo de transcrição e análise - 3CX IA. Reconhecendo o potencial da IA - e da transcrição e análise de chamadas para produtividade e satisfação do cliente - a 3CX montou uma equipe especializada em IA com a tarefa de levar os benefícios da IA aos usuários da 3CX em tempo recorde e a um custo acessível. Agora, neste dia memorável, lançamos a versão a [...]
Lançamento da versão beta do app 3CX para Android com suporte total ao Android 15, proporcionando um desempenho mais suave. Logo após o lançamento do Android 15 há apenas alguns dias, a versão beta mais recente do app 3CX para Android agora oferece suporte total ao novo sistema operacional. Com melhorias no desempenho e na estabilidade, você permanecerá conectado sem [...]
Os novos recursos incluem edição multiusuário, backup/arquivamento renovado e sincronização aprimorada do status do Teams. A versão final da Atualização 3 chegou! Ela está repleta de novos recursos, todos projetados para melhorar o desempenho do sistema e a produtividade da equipe, além das principais funções de economia de tempo para administradores de PABX e usuário [...]
Com arquivamento remoto, transcrições de chamadas e edição múltipla de usuários, o U3 está se preparando para o lançamento final. O V20, Update 3 é uma das atualizações mais esperadas até o momento e está se aproximando da data oficial de lançamento. Conforme apresentado nas versões BETA e ALPHA, essa atualização está definida para aliviar os administradores de tarefa [...]
A nova versão acelera o roaming e a reconexão wi-fi. Esta última versão do aplicativo iOS torna a reconexão de wi-fi para roaming até 75% mais rápida e também soluciona problemas de perfis ausentes. Após a versão BETA da semana passada, o aplicativo agora também está totalmente preparado para a próxima versão V20, U3. Reconexão 75% Mais Rápida entre Rroaming e Wi-Fi O [...]
Adicione mais participantes a conferências ad-hoc e mescle chamadas. Esta última versão Android traz o lançamento de conferências ad-hoc intuitivas após a bem-sucedida versão BETA da semana passada. Agora você pode não apenas transformar uma única chamada em uma conferência, mas também adicionar mais participantes e mesclar chamadas em andamento em uma conferência exi [...]
Copyright © 2025