Melhoria no arquivamento remoto, transcrições de chamadas e edição múltipla de usuários. A atualização 3 está pronta para BETA após o lançamento bem-sucedido de ALPHA há algumas semanas. Atualização 3 BETA - Armazenamento de Scripts de Processamento de Chamadas A novidade na versão beta é a capacidade de adicionar rapidamente um script pronto de nossa loja de scripts [...]
Melhor arquivamento e armazenamento remoto, sincronização com E911 e Teams. O V20 U3 ALPHA se apresenta e está pronto para testes. Esta versão se concentra em facilitar a vida do administrador com arquivamento e armazenamento remotos aprimorados, edição para vários usuários, E911 de emergência, sincronização bidirecional de status do Teams e muito mais. Continue lendo [...]
Suporte a headset Yealink, chat e gravações de chamadas incluídos no Softphone mais recente. Esta versão do 3CX Windows Softphone inclui o melhor de nossos betas recentes, que introduziram o suporte a headset Yealink e a funcionalidade nativa de chat e gravação de chamadas. Faça chamadas telefônicas sem usar as mãos com seu headset Yealink, inicie chats por SMS, respo [...]
O SBC 3CX mais recente com suporte a Raspberry Pi5 e atualizações de Sistema Operacional. Atualizamos o Raspberry Pi OS para SBCs 3CX para o Lite Bookworm, tanto para arquiteturas arm64 quanto armhf (32 bits). Atualizando seu Raspberry 3 ou 4 Para instalar a atualização mais recente, você precisa liberar seu cartão SD e instalar a nova imagem abaixo: Faça o download d [...]
Acesse chats e gravações de chamadas a partir do seu Windows Softphone. Esta versão BETA do Windows Softphone adiciona chats e gravações nativos ao seu aplicativo. Inicie chats por SMS, responda a chats do Facebook, WhatsApp, Chat Ao Vivo e Fila e gerencie gravações de chamadas, tudo isso sem sair do softphone. Os centros de contato, em particular, perceberão que isso [...]
Novo assistente de implantação e processo de registro simplificado de instâncias 3CX. A implantação de uma nova instância auto-hospedada do 3CX está mais fácil do que nunca com a reintrodução do assistente de implantação. O processo de registro no site da 3CX também foi simplificado para separar os clientes Enterprise e SMB que desejam experimentar a 3CX gratuitamente [...]
Adicione contatos do M365, CRM, pessoais e da empresa a partir do aplicativo 3CX. Após a última versão BETA, o aplicativo 3CX para Android foi lançado. A última atualização permite adicionar contatos às agendas pessoais, da empresa, CRM e M365 durante uma chamada em andamento, além de monitorar a qualidade da chamada a partir do teclado de discagem do aplicativo. Cont [...]
Conferências ad-hoc em movimento e monitoramento de conexão no aplicativo iOS mais recente Nosso último BETA chegou à fase final de lançamento e inclui uma nova “Ferramenta de Monitoramento da Qualidade da Conexão”, acessada diretamente do teclado de discagem do aplicativo. Se, durante uma chamada, você tiver algum problema ou falha, tudo o que precisa fazer é: Toque [...]
Atenda, interrompa, troque de chamadas e muito mais com seu headset Yealink. Este último 3CX Windows Softphone BETA adiciona suporte a headset Yealink, oferecendo mais opções para controlar suas chamadas de diferentes dispositivos, seja um telefone de mesa ou um headset. Essa integração mais recente permite que você atenda, desista, recuse, retenha, silencie e até mes [...]
Integração aprimorada do Teams, IA e maior controle administrativo. Após o Release Candidate da semana passada, bem como as versões anteriores ALPHA e BETA, a V20, Atualização 2, foi lançada e está pronta para ser implementada. Continue lendo para ver o que está incluído e como atualizar para esta versão. Sincronização do Status de Presença do Teams e do 3CX Sincroniz [...]
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