Controle o seu telefone fixo a partir do seu softphone. Se você gosta de atender chamadas em um telefone fixo, e não no softphone, este BETA permite que você faça exatamente isso. Você também pode acessar um painel de ação rápida totalmente novo para fazer login/logout de filas mais rapidamente e muito mais. Utilize como um Softphone ou com um Telefone Fixo Inicie e r [...]
O iOS BETA traz suporte aprimorado ao Apple CarPlay para chamadas, chat e muito mais a partir do seu painel. Um novo iOS BETA está disponível para download e você definitivamente não vai querer perder! Nós reformulamos completamente o suporte ao Apple CarPlay e agora você pode não apenas atender chamadas, mas também iniciar chamadas e chats com a Siri, acessar equipes [...]
A Atualização 9A da V18 inclui o iOS e o Android mais recentes e os Certificados de Licença. Embora recomendemos que todos os usuários façam a atualização para a V20 o mais rápido possível, sabemos que alguns usuários precisam agendar um tempo para fazer isso. Se não for possível fazer o upgrade para a V20 nos próximos meses, você precisará fazer o upgrade para a Atua [...]
A Atualização 1 está disponível para download em ambientes de produção. Logo após o lançamento da versão Release Candidate, a Atualização 1 já está disponível para download em ambientes de produção. Caso você tenha perdido as versões BETA e BETA 2, estes são os principais recursos incluídos: Backup e restauração até 50% mais rápidos Exceções ao horário de trabalho do [...]
Inclui correções gerais e melhorias no recurso de relatórios. Após as versões BETA e BETA 2 da V20, Atualização 1, estamos nos aproximando da versão final com o Release Candidate. Esse Release Candidate inclui principalmente correções encontradas nos BETAs e melhorias no recurso de relatórios. Melhorias/Correções Problemas com endereços MAC duplicados que estavam sobr [...]
O iOS BETA permite que os administradores controlem as configurações do dispositivo com o MDM. A versão BETA mais recente do iOS inclui recursos de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM). Os administradores podem desativar determinadas configurações no telefone de um usuário simplesmente fazendo o download de um arquivo XML no dispositivo do usuário. O aplicativo [...]
A V20 já está disponível para visualização e teste no Windows. Ótimas notícias para nossos usuários do Windows: a atualização 1, BETA 2 da V20 já está disponível para o Microsoft Windows. Portanto, se você estava ansioso para ver o V20 em ação no Windows, agora você pode. Esta versão é uma ALPHA. Ela não foi testada extensivamente em várias versões do Windows. O códig [...]
O Beta 2 adiciona a capacidade de os usuários agendarem seus próprios relatórios. Após a Atualização 1, BETA, da V20, a BETA 2 já está disponível para testes. Estamos trazendo de volta o recurso de Relatórios Programados, aprimorado com um novo agendador de relatórios por usuário. Os Relatórios Programados Estão de Volta O recurso de relatórios programados está de vol [...]
Os usuários da V18 têm até o final de 2024 para migrar para a V20. A versão 18 tem suporte até o final de 2024. Renovamos os certificados de suporte ao Google PUSH, Apple e API nesta última atualização, Update 9a BETA. Essa atualização permitirá que você teste o suporte renovado ao PUSH e use os aplicativos 3CX até o final do ano. Comece a planejar sua migração para a [...]
A função "Arrastar e Soltar" para transferências de chamadas torna o gerenciamento de chamadas muito fácil. Novas visualizações de Painel e Switchboard estão disponíveis no Windows Softphone 3CX - anteriormente disponíveis apenas para testadores BETA. Além de permitir que os gerentes monitorem o desempenho, o switchboard também permite que os recepcionistas arrastem e [...]


