Instalações no local: O FQDN do 3CX deve ser resolvido dentro e fora do escritório.

A versão 20, a próxima grande atualização, exigirá que as instalações no local tenham o DNS dividido configurado. Você deve se lembrar que anunciamos pela primeira vez que esse requisito estava em pespectiva na Atualização 8 Alpha e, posteriormente, fizemos um lembrete em nosso blog da Atualização 8 Final da Versão 18. O momento - conforme descrito em nossa recente visualização do roadmap da v20 - está quase chegando!

O DNS Dividido só é necessário para instalações locais porque as instalações hospedadas/na nuvem o têm por padrão. As instalações locais devem garantir que o FQDN do 3CX seja resolvido para o sistema 3CX dentro e fora do escritório. Para que isso aconteça, você pode instalar um servidor DNS ou configurar seu firewall para fazer isso por você, dependendo da configuração da rede e dos recursos do firewall. Os seguintes guias de firewall foram atualizados para explicar como fazer isso:

Benefícios da Configuração do DNS Dividido

Para dar um pouco de contexto, o DNS Dividido permite que você se conecte ao sistema 3CX usando um único FQDN ou URL seguro dentro ou fora da rede do escritório, dando-lhe acesso consistente ao Cliente Web. Como usuário, você fará login usando seu FQDN, em vez de seu endereço IP, limitando a exposição externa de detalhes da rede interna e melhorando a segurança dentro da sua empresa. O uso de um domínio, em vez de um endereço IP, significa que você também pode usar nosso cliente Web PWA.

Convertendo para o DNS Dividido?

Se você tiver uma instalação existente com telefones IP e converter para DNS dividido, será necessário executar nossa função de conversão para atualizar o sistema de modo a usar um FQDN em todo o sistema e não um IP local na LAN local. Estamos preparando uma atualização para permitir que você faça essa conversão depois de configurar o DNS dividido. Esperamos entregar essa atualização em outubro e ela incluirá várias verificações e conversões para nos prepararmos para a versão 20.

Se o Split DNS Não For Uma Opção

Se você não puder atender aos requisitos do Split DNS, considere migrar para um ambiente hospedado no 3CX. Com o 3CX Hosting, nós cuidamos da infraestrutura para você, permitindo que você se concentre no uso do 3CX sem a necessidade do DNS Dividido. Instalações menores, com menos de 20 usuários, podem ser transferidas para as edições 3CX FREE ou SMB.

Nos Acompanhe

Os comentários de parceiros e clientes são bem-vindos nos fóruns apropriados. Para obter as atualizações mais recentes, siga-nos no LinkedIn e no Twitter (X).