A nova versão BETA aprimora o recurso de conferência ad-hoc do Android. O recurso de conferência ad-hoc é o foco principal dessa versão BETA do Android. Além da capacidade de elevar uma única chamada a uma conferência, agora é possível mesclar chamadas, ou seja, se uma chamada for recebida durante uma conferência, você poderá adicionar essa chamada à conferência. Mais [...]
O novo BETA adiciona encaminhamento de mídia e mensagens e transferência de chat. Esta versão BETA do Windows Softphone se concentra na colaboração mais fácil entre os usuários do 3CX, adicionando a capacidade de transferir chats e encaminhar mídia e conteúdo para outros membros da equipe. Continue lendo para obter mais detalhes. Chats de Transferência Transfira um ch [...]
Atualizações de suporte técnico do EOL V18. Até o final de 2024, a V18 chegará ao fim da vida útil (EOL). Nesse meio tempo, faremos alterações na forma como oferecemos suporte à V18 e como você poderá acessar o suporte daqui para frente. Todas as instâncias na V18 devem atualizar para a V20 antes do final do ano. O 3CX V20 é mais seguro e tem melhor desempenho. Ele ta [...]
Melhoria no arquivamento remoto, transcrições de chamadas e edição múltipla de usuários. A atualização 3 está pronta para BETA após o lançamento bem-sucedido de ALPHA há algumas semanas. Atualização 3 BETA - Armazenamento de Scripts de Processamento de Chamadas A novidade na versão beta é a capacidade de adicionar rapidamente um script pronto de nossa loja de scripts [...]
Inscreva-se em um webinar gratuito da 3CX Academy e obtenha a certificação. Bem, é aquela época do ano... Volta às aulas para alguns, ou no caso de nossos queridos parceiros, a continuação da 3CX Academy em todas as estações :) Enquanto as crianças voltam para a escola e seus colegas estão ocupados fazendo fofocas no bebedouro, tire algumas horas do seu dia para se at [...]
Melhor arquivamento e armazenamento remoto, sincronização com E911 e Teams. O V20 U3 ALPHA se apresenta e está pronto para testes. Esta versão se concentra em facilitar a vida do administrador com arquivamento e armazenamento remotos aprimorados, edição para vários usuários, E911 de emergência, sincronização bidirecional de status do Teams e muito mais. Continue lendo [...]
Capture e analise interações com a integração do OpenAI Whisper e do 3CX. Capture e analise com precisão as interações com os clientes sem exigir trabalho extra de seus funcionários. Como? Com a integração de tecnologias de IA no 3CX, como o OpenAI Whisper. Velocidade e Precisão No moderno mundo dos negócios, a velocidade e a precisão são cruciais. As empresas precisa [...]
Suporte a headset Yealink, chat e gravações de chamadas incluídos no Softphone mais recente. Esta versão do 3CX Windows Softphone inclui o melhor de nossos betas recentes, que introduziram o suporte a headset Yealink e a funcionalidade nativa de chat e gravação de chamadas. Faça chamadas telefônicas sem usar as mãos com seu headset Yealink, inicie chats por SMS, respo [...]
O SBC 3CX mais recente com suporte a Raspberry Pi5 e atualizações de Sistema Operacional. Atualizamos o Raspberry Pi OS para SBCs 3CX para o Lite Bookworm, tanto para arquiteturas arm64 quanto armhf (32 bits). Atualizando seu Raspberry 3 ou 4 Para instalar a atualização mais recente, você precisa liberar seu cartão SD e instalar a nova imagem abaixo: Faça o download d [...]
Acesse chats e gravações de chamadas a partir do seu Windows Softphone. Esta versão BETA do Windows Softphone adiciona chats e gravações nativos ao seu aplicativo. Inicie chats por SMS, responda a chats do Facebook, WhatsApp, Chat Ao Vivo e Fila e gerencie gravações de chamadas, tudo isso sem sair do softphone. Os centros de contato, em particular, perceberão que isso [...]
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