Certificação Avançada 3CX

Distintivo de Certificação Avançada 3CXA Certificação Avançada 3CX é projetada para profissionais que desejam aprimorar seus conhecimento, habilidades e experiência em 3CX!

Esta certificação ajudará você a entender conceitos mais avançados relacionados ao sistema 3CX, incluindo infraestrutura de rede, segurança e muito mais. Ele lhe dará as habilidades para solucionar problemas complexos com confiança e eficácia.

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Após a conclusão bem-sucedida do teste, você receberá um certificado e um distintivo que poderá exibir com orgulho em seu site e materiais de marketing. Isso servirá como uma prova de sua experiência em 3CX para seus colegas do setor e clientes.

Capítulo 1: 3CX No Local & Auto-Hospedagem

Com as soluções 3CX no local e auto-hospedagem, você tem controle total sobre seu sistema; Você terá liberdade de personalizá-lo de acordo com suas necessidades específicas, implementar seus protocolos de segurança e assumir total responsabilidade por seu gerenciamento e segurança.

Como você deve imaginar, a instalação de uma solução 3CX no local ou auto-hospedada requer um conhecimento técnico adicional. Para configurar e manter o sistema, você precisará saber, entre outras coisas, de administração de servidor, rede e tecnologia VoIP. Este capítulo o guiará pelas etapas de instalação e configuração do 3CX:

  1. No local: em sua máquina Windows ou Linux.
  2. Auto-hospedado: nos Marketplaces Google, Amazon, Azure ou DigitalOcean.

Para instalações com até 120 usuários, recomendamos fortemente o 3CX Hospedado e o 3CX SMB, que são as formas mais econômicas e fáceis de hospedar o 3CX. O suporte 3CX não cobre problemas relacionados ao sistema operacional/máquina para instalações auto-hospedadas ou no local.

Material de aprendizagem:

Capítulo 2: Configuração de Firewall

Um firewall é um sistema de segurança de rede que monitora e controla o tráfego de rede de entrada e saída com base em regras de segurança predeterminadas.

Instalações locais e auto-hospedadas requerem configuração de firewall para permitir acesso ao sistema de fora da rede, ou seja, extensões remotas ou gerenciamento baseado na web. Se o firewall não estiver configurado corretamente, ele pode impedir o acesso ao sistema 3CX ou deixá-lo vulnerável a acessos não autorizados.

Para este capítulo, você precisa estar familiarizado com seu dispositivo de firewall e com o roteamento. A 3CX não irá configurar seu firewall.

Analisaremos os principais aspectos de portas e roteamento, bem como o recurso verificador de Firewall. Isso inclui entender as portas e protocolos necessários usados pelo sistema, configurar regras de firewall para permitir apenas o tráfego necessário e detectar qualquer acesso não autorizado.

Material de aprendizagem:

Capítulo 3: Backup & Restauração

Fazer backup de seu sistema 3CX regularmente ajuda a evitar perda de dados devido a falha de hardware, corrupção de software ou erro humano. Backup e restauração também são importantes ao atualizar seu sistema 3CX.

Vamos entender melhor o que você deve armazenar, quais são as opções adicionais, onde e como!

Material de aprendizagem:

Capítulo 4: Pontes

Você deseja conectar dois (2) sistemas 3CX? Não se preocupe! Digamos que você tenha dois escritórios em duas cidades ou até países diferentes. Como você os conectaria para se mover para frente e para trás? Com uma ponte, é claro!

Este capítulo explicará como as Pontes funcionam e como configurá-las. Também veremos diferentes cenários para melhor compreensão.

Material de aprendizagem:

Capítulo 5: Solução de problemas básicos

Como um especialista 3CX, você precisa ser capaz de solucionar rapidamente qualquer problema que surgir no PBX. O 3CX possui uma variedade de ferramentas e recursos para ajudá-lo nesse processo, como log de eventos, log de auditoria, Wireshark e muito mais.

Material de aprendizagem:

Capítulo 6: Segurança & Anti-fraude

A segurança é uma questão muito importante para qualquer empresa de qualquer tamanho. O 3CX possui recursos de segurança integrados, incluindo Anti-hacking, certificados TLS, Autenticação SIP e IP Bloqueados.

Mas você sabe quais são os ataques, hacks ou exploits de VoIP mais comuns? Junte-se a nós no webinar técnico ao vivo 3CX para discutir as possíveis ameaças e como implementar medidas de segurança em seu sistema para melhor proteger sua rede.

Material de aprendizagem:

Você está pronto? Faça o teste agora!

Você chegou ao final do material de estudo da Certificação Avançada 3CX. Inscreva-se em nossos webinars Técnicos ao Vivo 3CX para demonstrações e para obter respostas a quaisquer perguntas que tiver. Em seguida, faça o login no seu portal para fazer o seu teste!

Boa sorte!

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